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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　10月15日，全省人社系统窗口单位业务技能练兵比武现场决赛举办，来自济南、枣庄、东营、烟台、济宁、聊城、滨州和菏泽市代表队的24名选手在赛场同台竞技。济宁市参赛队员最终夺得三等奖，李丽文荣获“最佳风采奖”。本次比赛以“练兵比武强技能 人社服务树新风”为主题，分为初露锋芒、争分夺秒、谁与争锋、实战演练

　　　　江成在烟台市推动黄渤海新区跨越发展大会上强调立足新起点担当新使命实现新跨越在全市高质量发展中走在前当先锋10月19日上午，烟台市推动黄渤海新区跨越发展大会在八角湾国际会展中心召开。省委常委、市委书记江成出席并讲话，市委副书记、市长郑德雁主持，市人大常委会主任朱秀香，市政协主席于永信，市级领导班子有关