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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　10月17日上午，临沂市兰山区人民医院药剂科主任王玉凤、副主任邱东，山东国欣颐养集团枣庄医院王莉丽主任一行到滕州市中心人民医院学习交流审方中心及药学门诊建设。在药学门诊，该院药学部主任程慎令为大家讲解了医院药学门诊的发展历程。随后，由各位坐诊药师为大家展示门诊药师工作站功能，介绍药学门诊日常接诊及处

　　　　鲁网10月21日讯为进一步提升棉花实验室质量建设及HVI实操水平，根据省纤监中心统一部署，近日，临沂市检验检测中心纤监中心先后与菏泽市纺织纤维检验所及东营市食品药品检验研究院开展棉花质量实验室HVI检验能力比对技术交流活动。市检验检测中心党组成员、副主任徐淑波，纤监中心主任张恒斌及相关科室人员参加活