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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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作者|赵宏 陈碧北京大学教授、中国政法大学教授10月10日,《中华人民共和国民营经济促进法(草案征求意见稿)》(以下简称意见稿)公布,向社会各界公开征求意见。意见稿全文共九章七十七条,围绕着民营企业的平等对待、促进发展、规范经营和保护权益展开。为民营经济立法,本身就是法治建设的一件大事,同时也说明法
极速快3投注官网10月19日上午,尖草坪区人民法院在汾河二库国家水利风景区,依法公开开庭审理了赵某某涉嫌盗窃罪一案,并当庭宣判。被告人赵某某明知汾河二库库区内鲢鱼、鲤鱼归属他人,为非法获利,仍于今年7月10日晚驾车前往该库区,驾驶橡皮艇进入库区水面挂网捕鱼实施盗窃,捕获鲢鱼、鲤鱼共计63尾,约重508.68斤。赵某