绍兴市爱心博物馆
  2018-07-22 星期日 农历六月初十
首  页
爱心日记
爱心展馆
爱心歌曲
爱心访谈
爱心视频
爱心联播
爱心相册
爱心进行时
爱心人物榜
志愿平台
爱心微博
爱心故事汇
爱心主题词
当前位置:绍兴爱心博物馆首页 > 内容详情
假期,我在医院志愿
2015-09-02 19:36:24


大概是有着对回家的强烈渴望,本次社会实践我没有跟随学校的实践队伍,而是选择在家乡进行个人实践。

在当地有一支著名的社会服务团队—一米阳光爱心社。社团始创于2009年7月,以网络为沟通平台,开展慈善公益活动,宣扬志愿精神。我本次社会实践的重点在于观察人与人的沟通、理解上,于是选择参加了其中一个一米温馨医院行活动。这个活动的主要目的是让病患能够在看病时不再因为找不到科室等问题感到无助和不安,而是通过志愿者将心比心的帮助和引导感受到温暖与爱心。这就要求志愿者必须熟练地掌握医院的布局等和有一定的语言表达能力。半个月的实践下来,几乎每天都印象深刻,收获很多、感悟很多。医院就像一个小社会,折射出人情冷暖。

实践第一天主要是先熟悉医院的整体布局和自助挂号机的操作,在非常熟练掌握的前提下,通过老志愿者引导新志愿者,新志愿者学习老志愿者,从而对病患提供能力范围内的帮助。由于医院行并不是我的第一次志愿,甚至可以说是很熟悉,在重温了半个小时之后,我穿上了志愿者专用服,在通过了负责人的提问后在二楼扶梯口进行帮助机器操作和指路的项目。

来机器上自助挂号或缴费的多半是成年人,他们大多会自行操作机器,这在一定程度上有助于我们更好地帮助那些更需要帮助的人。但是有时候也会很麻烦,三台机器一个志愿者,都得同时帮人操作还得理会身边经过问路的人,顾了这头顾不了那头,机器出了问题还得打电话给维修人员,维修人员过来也需要时间,就得跟病人说不好意思麻烦了请等等。

上岗的第一天,机器坏了五六次,印象深刻的是机器吞钱进去了却没有显示金额,病人很着急,抱怨着“还不如去人工挂号窗口排队呢”,于是又打电话给维修人员,维修人员还管不了这块问题,还得打电话给掌管机器钱箱钥匙的负责人,负责人来了还得让维修人员翻机器自带的监控,真真切切看到塞钱的过程后才给开钱箱,边开钱箱边当着病人的面严厉地教育志愿者(就是我),“你们这些志愿者,塞钱的时候不要心急一股脑全塞进去,要一张一张塞,等到窗口跳出已存入金额再塞下一张……”然后亲手演示塞钱过程,这时候机器顺利地吞了钱显示了金额,病人也就舒展了紧皱的眉头走了。站在自己的角度看,其实志愿者哪有他说得那么傻呀,钱当然得一张一张塞了,自助挂号机又不是自助存款机,一刀就放进去了。外化到整个社会,上司对下属、长辈对晚辈,这大概就是被误解了也不能去争辩吧,有些时候有理也只得忍着,这就是社会,所以我理解。

后来我的实践地点转换到了一楼大厅,主要是负责指路和给病患提供开水、纸巾以及解答疑惑,偶尔也会帮助操作自助机器。要知道在医院里,病人都是无助且盲目的,他们会认为这些穿白大褂的医生和志愿者衣服的我们都是万能的。我觉得这是对志愿者很大程度上的误解,我们只是提供表面上看得见的帮助,具体的内在性问题,对于我们这些学生、脱下志愿者衣裳就是另一个职业的人来说,很难回答。但是病患还是不停地提问,我们当然不能回答不知道了,这是对病人的不尊重也是对自己的不负责,所以我们也必须往脑子里装填一些医学上的东西。现在我知道了甲状腺、糖尿病等都分别看什么科室,知道了做甲状腺全套就是抽血,知道了神经和肿瘤都分内外科等等。病人们没有安全感,所以我理解。

医院里到处都是人。活蹦乱跳或是哭闹的小孩,踩着高跟或是穿着西裤的男女,满脸热情或冷漠的中年人,经历岁月洗礼颤颤巍巍的老人,每一个都折射出生活中不一样的颜色。姐姐、医生、阿姨、同志,角色随着称谓在他们口中不停变换,但不变的是向日葵般的笑容和一声声“您好,请问有什么可以帮您的吗”的问候。助人为乐真的是一件很辛苦的事,但是在得到一声声“谢谢”、“志愿者真好”的反馈之后,再多的辛苦都化为了安慰。

每天上午站三个小时真的很累,中午吃饭便成了很大享受。但是我们团队坚持光盘理念,吃多少拿多少,这个好习惯我到现在还保持着。其实吃光饭菜这些都是小细节,但往往就是从小细节中能看出一个人的品质。


在实践接近尾声的时候,我还参加了献血屋志愿者等活动。献血屋志愿者主要是负责安排前来献血的人填表,并在此前询问献血者是否携带有效证件以及一些必要的问题直到解献血者可以进行下一项目的检测。要知道,女性经期前后是不支持献血的,还有献血不能空腹等。血压体重等一切正常后,医生必须在献血者手指尖上采血,观察血样是否合格。这才是最终决定献血者能否献血的根据。看来,单有一颗奉献的心是远远不够的,身体状况和血样也必须合格,这样才能成为真正的献血者。回想我第一次献血的过程有点艰辛结局有点惨烈,但是我很荣幸成为献血大家庭的一员。在正式开始献血前,志愿者必须泡葡萄糖给献血者以补充能量。在献血结束后再给来奉献爱心的献血者提供精美的小礼品。

这就是我的暑期社会实践,忙碌且充实。在这个过程中,我抱怨过也疑惑过,但是看到一双双渴望帮助的眼神时又被打动,重新振奋精神投入到社会工作的怀抱中。我很骄傲我是一名志愿者,身后有温暖人心的志愿者大家庭给我鼓励给我安慰;我很骄傲我是一名志愿者,能在自己力所能及的范围内帮助到需要帮助的人。社会实践虽然结束了,但是我的志愿生涯从未停止,我还是会努力致力于社会工作。一天志愿者,一生志愿者。(一米阳光爱心社 袁梦露)



 
0

责任编辑:胡淼菁
点击排行  
【越城】 一顿热饭温暖寒冬里的204名环
【柯桥】 柯桥开展“敲门行动”为空巢老人
【越城】 越城区塔山街道开展“寒冬暖流·
【越城】 党员亮旗助困“冬暖越城 爱在花
【上虞】 拾金不昧 环卫工平凡中传递正能
【绍兴】 帮失主找回丢失的东西使我快乐
爱心平台   更多 >>
【 帮助】 柯桥,帮安徽走失阿姨回家过年
【 帮助】 乡贤,让“微爱心”在小山村涌动
【 帮助】 上虞企业25辆大巴送6省员工回
【 帮助】 上虞:为弱势群体困难群众献出爱
【 帮助】 绍兴市北海街道出资100万元成
【 帮助】 柯桥企业家向镇社会福利中心捐赠
【 帮助】 1651户计划生育特殊困难家庭
【 帮助】 用心温暖外来务工人员回家路
【 求助】 热心人上门慰问送去冬衣 爱心款
【 帮助】 绍兴一市民9年义务为左邻右舍写
爱心进行时   更多 >>
【绍兴】 帮失主找回丢失的东西使我快乐
【柯桥】 父亲患重病坚持捐款 女儿也很热
【上虞】 小事显温暖 上虞章镇张村46名
【上虞】 男子抽搐昏迷倒地 热心护士路过
【诸暨】 暖心一幕 让人感受爱心城市的温
【柯桥】 "冬日暖阳"关爱四川大凉山孩子
爱心访谈   更多 >>
迎接G20绍兴人在行动
G20峰会将于今年9月在杭州召开。为充分展示中华礼仪之邦的风采和绍兴人的文明素养 详细
迎接G20,绍兴人在行动
让“绿色殡葬”成为新风尚
绍兴:爱在风雪冰冻天
中国文明网 浙江文明网 绍兴文明网 首都文明网 上海文明网 中国未成年人网

中共绍兴市委宣传部  绍兴市文明办主办  浙江日报绍兴分社承办  联系电话:0575-85089775